Глава I — Общие положения
1.1 Настоящее Руководство разработано с целью регулирования процедур и требований по обработке официальных запросов, направляемых в CoinW (далее — «Платформа») государственными правоохранительными или судебными органами, включая, помимо прочего, запросы на проведение расследований, сбор доказательств и заморозку аккаунтов.
1.2 Настоящее Руководство применяется исключительно к правоохранительным и судебным запросам, связанным с расследованием и заморозкой аккаунтов.
В настоящее время данные Руководящие принципы не распространяются на судебные запросы, касающиеся распределения, возврата или перевода активов. Такие запросы должны соответствовать применимым национальным и международным законам и нормам о правовой помощи и будут рассматриваться в индивидуальном порядке в зависимости от характера конкретного запроса и соответствующих правовых требований.
1.3 Настоящее Руководство носит исключительно операционный характер и не является автоматическим обязательством или гарантией исполнения любого правоохранительного запроса.
Платформа всегда обрабатывает такие запросы в соответствии с применимым законодательством, а также Условиями использования и Политикой конфиденциальности Платформы.
2.1 Если вы являетесь уполномоченным сотрудником правоохранительных органов, направьте ваш запрос по следующему адресу электронной почты:
2.2 Запросы должны отправляться с официального адреса электронной почты государственного домена (например, *.gov).
В качестве альтернативы официальный адрес электронной почты государственного домена может уполномочить личный адрес электронной почты сотрудника для подачи такого запроса.
Платформа не принимает запросы, отправленные через неофициальные каналы или личные контактные данные.
3.1 Правоохранительные органы должны предоставить как минимум следующие документы и информацию при подаче запроса:
Постановление о возбуждении дела или аналогичный документ о начале производства;
Официальный письменный запрос правоохранительного органа с печатью (например, запрос о содействии в расследовании, уведомление о заморозке и т.д.);
Действительные удостоверения личности (скан-копии или фотокопии) как минимум двух ответственных сотрудников;
Официальные контактные данные правоохранительного органа (включая официальный адрес электронной почты, номер стационарного телефона и другие проверяемые официальные контактные данные);
Описание дела и подтверждающие материалы, относящиеся к запрашиваемой помощи (например, схемы движения средств или иная документация);
Примечание:
Если запрос правоохранительного органа отправлен не с официального адреса электронной почты, необходимо предоставить дополнительные материалы для подтверждения личности сотрудников и подлинности запроса (например, фотографии двух ответственных сотрудников с их служебными удостоверениями и соответствующими юридическими документами).
Платформа оставляет за собой право запросить дополнительные документы или информацию по своему усмотрению.
3.2 В запросе необходимо чётко указать требуемую помощь и предоставить достаточную информацию для надлежащей обработки запроса Платформой.
Для ускорения обработки рекомендуется указать временной интервал, удобный для телефонной проверки.
3.3 Если документы составлены не на английском языке, необходимо предоставить заверенный перевод.
3.4 По возможности включите следующую информацию в структурированной таблице:(i) идентификаторы аккаунта (UID / email / номер телефона);
(ii) адреса блокчейна / TxID;
(iii) временной интервал (UTC);
(iv) требуемое действие (поиск / сохранение / заморозка);
(v) правовое основание и реквизиты документа;
(vi) рабочие часы и контактное лицо.
4.1 После получения правоохранительного запроса Платформа проводит проверку законности и соответствия требованиям, включая, помимо прочего:
законность, подлинность и полноту документов;
правомерность, обоснованность и релевантность запроса;
проверку личности сотрудников правоохранительных органов.
4.2 В процессе проверки Платформа может запросить дополнительные разъяснения или подтверждающие материалы.
Правоохранительные органы обязаны сотрудничать соответствующим образом.
5.1 Платформа оставляет за собой право отказать в содействии при наличии одного из следующих обстоятельств:
предоставленные материалы являются ложными, неполными или не поддаются проверке;
запрос не связан с указанным делом;
личность сотрудников правоохранительных органов не может быть подтверждена;
содержание запроса нарушает применимое законодательство или выходит за пределы возможностей Платформы.
5.2 Если будут выявлены факты подделки личности сотрудников, фальсификации документов или иных серьёзных нарушений, Платформа может отказать в содействии и оставляет за собой право сообщить о данном факте в соответствующие надзорные органы или предпринять дальнейшие юридические меры.
6.1 Конфиденциальность
Платформа обязуется сохранять в строгой конфиденциальности все правоохранительные запросы, связанную переписку, а также любые предоставленные или созданные данные («Конфиденциальная информация») и не раскрывать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или при наличии письменного согласия запрашивающего органа.
6.2 Принцип минимально необходимого доступа и контроль доступа
Доступ к Конфиденциальной информации предоставляется только уполномоченному персоналу по принципу необходимости знать, с использованием шифрования передачи данных, журналирования и аудита доступа.
6.3 Исключения в отношении уведомления пользователей
Если это допускается законом и не препятствует расследованию, Платформа может уведомить затронутых пользователей.
Если действует судебный запрет / требование о неразглашении либо уведомление может помешать расследованию или правоприменительным мерам, уведомление будет отложено или не направлено.
6.4 Хранение и удаление
Данные и журналы, связанные с запросами, хранятся только в течение срока, предусмотренного законом или договором, и удаляются после его истечения, если продление срока хранения не подтверждено письменным распоряжением.
6.5 Реагирование на инциденты безопасности
В случае инцидента безопасности, затрагивающего Конфиденциальную информацию, Платформа активирует план экстренного реагирования, примет меры по устранению последствий и своевременно уведомит запрашивающий орган в пределах, разрешённых законом.
6.6 Срок действия
Если иное не предусмотрено законом, обязательства по конфиденциальности вступают в силу с момента получения информации и сохраняются до тех пор, пока информация остаётся непубличной.
7.1 Настоящее Руководство может периодически обновляться в соответствии с применимым законодательством, нормативными требованиями или политиками Платформы.
Обновления будут публиковаться через официальные каналы Платформы.
7.2 Для целей настоящего Руководства термин «правоохранительные органы» означает любые государственные органы или судебные инстанции, наделённые законными полномочиями по осуществлению правоохранительной деятельности.
7.3 CoinW оставляет за собой право окончательного толкования настоящего Руководства.
Глава I — Общие положения
1.1 Настоящее Руководство разработано с целью регулирования процедур и требований по обработке официальных запросов, направляемых в CoinW (далее — «Платформа») государственными правоохранительными или судебными органами, включая, помимо прочего, запросы на проведение расследований, сбор доказательств и заморозку аккаунтов.
1.2 Настоящее Руководство применяется исключительно к правоохранительным и судебным запросам, связанным с расследованием и заморозкой аккаунтов.
В настоящее время данные Руководящие принципы не распространяются на судебные запросы, касающиеся распределения, возврата или перевода активов. Такие запросы должны соответствовать применимым национальным и международным законам и нормам о правовой помощи и будут рассматриваться в индивидуальном порядке в зависимости от характера конкретного запроса и соответствующих правовых требований.
1.3 Настоящее Руководство носит исключительно операционный характер и не является автоматическим обязательством или гарантией исполнения любого правоохранительного запроса.
Платформа всегда обрабатывает такие запросы в соответствии с применимым законодательством, а также Условиями использования и Политикой конфиденциальности Платформы.
2.1 Если вы являетесь уполномоченным сотрудником правоохранительных органов, направьте ваш запрос по следующему адресу электронной почты:
2.2 Запросы должны отправляться с официального адреса электронной почты государственного домена (например, *.gov).
В качестве альтернативы официальный адрес электронной почты государственного домена может уполномочить личный адрес электронной почты сотрудника для подачи такого запроса.
Платформа не принимает запросы, отправленные через неофициальные каналы или личные контактные данные.
3.1 Правоохранительные органы должны предоставить как минимум следующие документы и информацию при подаче запроса:
Постановление о возбуждении дела или аналогичный документ о начале производства;
Официальный письменный запрос правоохранительного органа с печатью (например, запрос о содействии в расследовании, уведомление о заморозке и т.д.);
Действительные удостоверения личности (скан-копии или фотокопии) как минимум двух ответственных сотрудников;
Официальные контактные данные правоохранительного органа (включая официальный адрес электронной почты, номер стационарного телефона и другие проверяемые официальные контактные данные);
Описание дела и подтверждающие материалы, относящиеся к запрашиваемой помощи (например, схемы движения средств или иная документация);
Примечание:
Если запрос правоохранительного органа отправлен не с официального адреса электронной почты, необходимо предоставить дополнительные материалы для подтверждения личности сотрудников и подлинности запроса (например, фотографии двух ответственных сотрудников с их служебными удостоверениями и соответствующими юридическими документами).
Платформа оставляет за собой право запросить дополнительные документы или информацию по своему усмотрению.
3.2 В запросе необходимо чётко указать требуемую помощь и предоставить достаточную информацию для надлежащей обработки запроса Платформой.
Для ускорения обработки рекомендуется указать временной интервал, удобный для телефонной проверки.
3.3 Если документы составлены не на английском языке, необходимо предоставить заверенный перевод.
3.4 По возможности включите следующую информацию в структурированной таблице:(i) идентификаторы аккаунта (UID / email / номер телефона);
(ii) адреса блокчейна / TxID;
(iii) временной интервал (UTC);
(iv) требуемое действие (поиск / сохранение / заморозка);
(v) правовое основание и реквизиты документа;
(vi) рабочие часы и контактное лицо.
4.1 После получения правоохранительного запроса Платформа проводит проверку законности и соответствия требованиям, включая, помимо прочего:
законность, подлинность и полноту документов;
правомерность, обоснованность и релевантность запроса;
проверку личности сотрудников правоохранительных органов.
4.2 В процессе проверки Платформа может запросить дополнительные разъяснения или подтверждающие материалы.
Правоохранительные органы обязаны сотрудничать соответствующим образом.
5.1 Платформа оставляет за собой право отказать в содействии при наличии одного из следующих обстоятельств:
предоставленные материалы являются ложными, неполными или не поддаются проверке;
запрос не связан с указанным делом;
личность сотрудников правоохранительных органов не может быть подтверждена;
содержание запроса нарушает применимое законодательство или выходит за пределы возможностей Платформы.
5.2 Если будут выявлены факты подделки личности сотрудников, фальсификации документов или иных серьёзных нарушений, Платформа может отказать в содействии и оставляет за собой право сообщить о данном факте в соответствующие надзорные органы или предпринять дальнейшие юридические меры.
6.1 Конфиденциальность
Платформа обязуется сохранять в строгой конфиденциальности все правоохранительные запросы, связанную переписку, а также любые предоставленные или созданные данные («Конфиденциальная информация») и не раскрывать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или при наличии письменного согласия запрашивающего органа.
6.2 Принцип минимально необходимого доступа и контроль доступа
Доступ к Конфиденциальной информации предоставляется только уполномоченному персоналу по принципу необходимости знать, с использованием шифрования передачи данных, журналирования и аудита доступа.
6.3 Исключения в отношении уведомления пользователей
Если это допускается законом и не препятствует расследованию, Платформа может уведомить затронутых пользователей.
Если действует судебный запрет / требование о неразглашении либо уведомление может помешать расследованию или правоприменительным мерам, уведомление будет отложено или не направлено.
6.4 Хранение и удаление
Данные и журналы, связанные с запросами, хранятся только в течение срока, предусмотренного законом или договором, и удаляются после его истечения, если продление срока хранения не подтверждено письменным распоряжением.
6.5 Реагирование на инциденты безопасности
В случае инцидента безопасности, затрагивающего Конфиденциальную информацию, Платформа активирует план экстренного реагирования, примет меры по устранению последствий и своевременно уведомит запрашивающий орган в пределах, разрешённых законом.
6.6 Срок действия
Если иное не предусмотрено законом, обязательства по конфиденциальности вступают в силу с момента получения информации и сохраняются до тех пор, пока информация остаётся непубличной.
7.1 Настоящее Руководство может периодически обновляться в соответствии с применимым законодательством, нормативными требованиями или политиками Платформы.
Обновления будут публиковаться через официальные каналы Платформы.
7.2 Для целей настоящего Руководства термин «правоохранительные органы» означает любые государственные органы или судебные инстанции, наделённые законными полномочиями по осуществлению правоохранительной деятельности.
7.3 CoinW оставляет за собой право окончательного толкования настоящего Руководства.